Dijital Reklamlarda Yeni Dönem 1 Ağustos’ta Başlıyor: İşte 10 Önemli Değişiklik

Türkiye’de dijital reklamcılık alanında tüketicileri, içerik üreticilerini ve reklam verenleri yakından ilgilendiren yeni bir dönem başlıyor. Ticaret Bakanlığı, sosyal medya reklamlarından yapay zekâ ile hazırlanan içeriklere, indirim kampanyalarından kullanıcı yorumlarına kadar birçok alanı kapsayan yeni düzenlemelerin 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğini açıkladı.

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, 1 Temmuz 2026 tarihinde 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. Düzenlemenin temel amacı, dijital mecralarda giderek daha fazla reklamla karşılaşan tüketicilerin yanıltıcı ve aldatıcı ticari uygulamalara karşı daha güçlü şekilde korunması olarak açıklandı.

Yeni kurallar yalnızca sosyal medya platformlarını değil; e-ticaret sitelerini, şikâyet platformlarını, reklam ajanslarını, markaları ve içerik üreticilerini de doğrudan etkileyecek.

Hedefli Reklamlarda Şeffaflık Zorunlu Olacak

Yeni düzenlemeyle birlikte hedefli reklamcılık uygulamaları ilk kez daha ayrıntılı kurallara bağlanıyor.

Şirketler; kullanıcıların çevrim içi davranışları, geçmiş tercihleri, kişisel verileri ve ilgi alanları üzerinden belirli kişi veya gruplara özel reklamlar gösterebilecek. Ancak reklam verenlerin, ilgili reklamın kullanıcıya hangi kriterlere göre gösterildiğini açıklaması gerekecek.

Ayrıca kullanıcıların, reklam gösteriminde kullanılan kriterlere nasıl ulaşabileceği ve bu tercihleri nasıl değiştirebileceği konusunda doğrudan ve kolay erişilebilir şekilde bilgilendirilmesi zorunlu olacak.

1. Çocuklara Profilleme Yoluyla Reklam Gösterilemeyecek

Yeni yönetmeliğin en dikkat çeken maddelerinden biri çocuklara yönelik hedefli reklamlarla ilgili oldu.

Bir kullanıcının çocuk olduğunun bilindiği veya makul şekilde anlaşılabildiği durumlarda, kişisel verilere dayalı profilleme yapılarak hedefli reklam gösterilmesi yasaklanacak.

Bu düzenlemeyle çocukların internet geçmişi, ilgi alanları veya çevrim içi davranışları kullanılarak kişiselleştirilmiş reklamlarla yönlendirilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

2. Influencer Paylaşımlarında Reklam Etiketi Zorunlu Olacak

Sosyal medya etkileyicileri, yani influencerlar tarafından yapılan reklam ve tanıtımlarda daha açık bir bilgilendirme dönemi başlayacak.

İçerik üreticisinin bir paylaşım karşılığında;

maddi kazanç elde etmesi, ücretsiz veya indirimli ürün alması, ücretsiz hizmetten yararlanması ya da bir etkinliğe davet edilmesi durumunda paylaşımın ticari niteliği açık şekilde belirtilmek zorunda olacak.

Bu tür içeriklerde tüketicilerin kolaylıkla görebileceği biçimde “reklam” veya “tanıtım” ifadelerine yer verilmesi gerekecek. Böylece normal bir kullanıcı deneyimi gibi sunulan gizli reklamların önüne geçilmesi hedefleniyor.

3. İndirimli Satışlarda Son 10 Günün En Düşük Fiyatı Esas Alınacak

İndirim kampanyalarında kullanılan referans fiyat süresi de değişiyor.

Yeni kurala göre bir ürünün indirimden önceki fiyatı gösterilirken, kampanyanın başladığı tarihten önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Bu fiyat, üzeri çizilmiş eski fiyat olarak tüketiciye sunulabilecek.

Bir indirimin veya başka bir avantajın belirli bir şartın yerine getirilmesine bağlandığı koşullu satış kampanyaları da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.

Meyve ve sebze gibi hızlı bozulabilen ürünlerde ve hizmet satışlarında ise indirimli fiyattan hemen önce uygulanan fiyat dikkate alınacak.

Bu değişiklik, özellikle e-ticaret sitelerinde fiyatların kampanya öncesinde yapay biçimde yükseltilerek yüksek indirim oranları gösterilmesini engellemeyi amaçlıyor.

4. Yasa Dışı Şans Oyunlarının Reklamları Yasaklanacak

Daha önce falcı, medyum, astrolog, yasa dışı bahis ve kumar hizmetleri için uygulanan reklam yasağının kapsamı genişletilecek.

Yeni düzenlemeyle yasa dışı şans oyunları da açık şekilde yasak kapsamına alınacak. Bu hizmetleri teşvik eden, yönlendiren veya normalleştiren reklam ve tanıtımlar yayımlanamayacak.

Düzenleme, özellikle sosyal medya platformlarında ve dijital yayınlarda dolaylı ifadelerle yapılan yasa dışı bahis tanıtımlarını da yakından ilgilendiriyor.

5. Şikâyet Platformlarında Bekleme Süresi 48 Saate Düşecek

Tüketici şikâyetlerinin yayımlandığı çevrim içi platformlarda firmalara tanınan cevap süresi kısalacak.

Mevcut uygulamada satıcı veya hizmet sağlayıcıya, bir tüketici şikâyeti yayımlanmadan önce açıklama yapabilmesi için 72 saat süre tanınıyordu. Yeni yönetmelikle bu süre 48 saate düşürülecek.

Firma belirtilen süre içerisinde cevap vermezse tüketici değerlendirmesi doğrudan yayımlanabilecek.

Bu değişiklikle tüketicilerin yaşadıkları sorunları daha kısa sürede kamuoyuna duyurabilmesi ve şikâyet platformlarındaki süreçlerin hızlandırılması hedefleniyor.

6. Yapay Zekâ ile Hazırlanan Reklamlar Açıkça Belirtilecek

Yapay zekâ teknolojilerinin reklam sektöründe giderek daha fazla kullanılması, yeni düzenlemenin önemli başlıklarından birini oluşturuyor.

Reklamlarda yapay zekâ kullanılarak oluşturulan ve gerçek bir insandan ayırt edilmesi güç olan dijital karakterlere yer verilmesi durumunda, içeriğin yapay zekâ ile hazırlandığının açık, anlaşılır ve kolay fark edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak.

Ayrıca gerçek bir kişinin yapay zekâ teknolojileriyle oluşturulmuş dijital kopyasının, bir ürün veya hizmeti gerçekten kullanmış ya da tavsiye etmiş gibi gösterildiği reklamlar yasaklanacak.

Bu madde, özellikle ünlülerin veya tanınmış kişilerin görüntülerinin izinsiz şekilde kullanıldığı yapay zekâ destekli reklamlarla mücadele açısından önem taşıyor.

7. “Çevre Dostu” Gibi Genel İfadeler Kanıt Olmadan Kullanılamayacak

Yeni yönetmelik, çevresel hassasiyetlerin reklam amacıyla yanıltıcı biçimde kullanılmasına karşı da daha sıkı kurallar getiriyor.

Markalar artık ürünlerini herhangi bir açıklama veya somut kanıt sunmadan yalnızca “çevre dostu”, “doğaya duyarlı” veya benzeri genel ifadelerle tanıtamayacak.

Çevresel iddianın, ürünün yaşam döngüsünün hangi aşamasını kapsadığı açıkça belirtilmek zorunda olacak. Örneğin çevresel avantajın üretim, ambalajlama, taşıma, kullanım veya geri dönüşüm aşamalarından hangisine ilişkin olduğu tüketiciye açıklanacak.

Reklamlarda kullanılan sertifika ve onayların da yetkili kurumlar, üniversitelerin ilgili bölümleri veya bağımsız ve akredite araştırma kuruluşlarından alınan belgelerle kanıtlanması gerekecek.

8. Takviye Edici Gıda Reklamlarına Yeni Kurallar Gelecek

Takviye edici gıdalar, normal ve dengeli beslenmenin yerine geçiyormuş gibi tanıtılamayacak.

Bu ürünlerin, tüketicilerde günlük beslenmeye ihtiyaç olmadığı veya normal gıdaların yerine kullanılabileceği izlenimini oluşturacak şekilde reklamının yapılması yasaklanacak.

Sağlık beyanı kapsamına giren konular hariç olmak üzere takviye edici gıdalar için belirli şartlarla karşılaştırmalı reklam yapılmasına izin verilebilecek.

9. Akademik Unvanlar Yanıltıcı Şekilde Kullanılamayacak

Ticari reklam ve ilanlarda akademik unvanların tüketicileri yanıltacak biçimde kullanılmasının önüne geçilecek.

Bir kişinin akademik unvanı, uzmanlığı veya mesleki yeterliliği hakkında yanlış algı oluşturacak ifadeler kullanılamayacak. Böylece tüketicilerin bilgi ve deneyim eksikliğinin akademik otorite görüntüsü oluşturularak istismar edilmesi engellenecek.

Bu madde özellikle sağlık, eğitim, kişisel gelişim ve takviye edici gıda gibi uzmanlık iddiasının satın alma kararları üzerinde etkili olduğu sektörleri ilgilendiriyor.

10. Doğrulanamayan Kullanıcı Yorumları Yayımlanamayacak

E-ticaret siteleri ve dijital platformlardaki kullanıcı değerlendirmelerine yönelik yeni kriterler de uygulanacak.

Satın alma işleminin doğrulanmasının mümkün olmadığı farklı platformlardan alınan yorumlar yayımlanamayacak. Başka bir ifadeyle, kaynağı ve gerçek bir alışverişe dayanıp dayanmadığı kontrol edilemeyen değerlendirmelerin ürün sayfalarında kullanılmasına izin verilmeyecek.

Ürün, hizmet, teslimat, satıcı veya hizmet sağlayıcıyla ilgili yorumların farklı başlıklar altında gösterilmesi durumunda, değerlendirmelerin tamamının aynı alanda açık ve kolay erişilebilir biçimde sunulması gerekecek.

Bu düzenlemenin, sahte yorumların ve yalnızca olumlu değerlendirmelerin öne çıkarıldığı yanıltıcı puanlama sistemlerinin azaltılmasına katkı sağlaması bekleniyor.

Yeni Reklam Kuralları Kimleri Etkileyecek?

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek düzenleme; markalardan reklam ajanslarına, influencerlardan e-ticaret platformlarına kadar geniş bir kesimi etkileyecek.

Özellikle yapay zekâ destekli reklamlar, çocuklara gösterilen kişiselleştirilmiş içerikler, sosyal medya tanıtımları ve kullanıcı yorumları konusunda daha şeffaf bir yapı oluşturulması hedefleniyor.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltılmasına, bilgi eksikliğinin istismar edilmesine ve haksız rekabete neden olan reklam uygulamalarına yönelik denetimlerin devam edeceğini belirtiyor.

Yeni dönemle birlikte dijital reklam hazırlayan şirketlerin ve içerik üreticilerinin, paylaşımlarını yayımlamadan önce reklam niteliğini, kullanılan görsellerin kaynağını, indirim hesaplamalarını ve çevresel iddialarını daha dikkatli şekilde kontrol etmesi gerekecek.

Kaynak: Teknolojioku

---